Rechtliche Dokumentation

Stornierungsbedingungen

Stand: Januar 2026 | Gemäß §§ 651a ff. BGB (Reisevertragsrecht)

1. Geltungsbereich

Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle über MS Reisen Pol gebuchten Reiseleistungen, sofern mit dem jeweiligen Reiseveranstalter keine abweichenden Regelungen vereinbart wurden. Im Zweifelsfall gelten die Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.

2. Rücktritt durch den Kunden (§ 651h BGB)

Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Bitte senden Sie Ihre Stornierung an: info@msreisenpol.de

Stornierungsgebühren (Staffelung)

Bis 45 Tage vor Reisebeginn 20 %

44 bis 30 Tage vor Reisebeginn 30 %

29 bis 15 Tage vor Reisebeginn 45 %

14 bis 7 Tage vor Reisebeginn 60 %

6 bis 2 Tage vor Reisebeginn 75 %

Am Reisetag / Nichtantritt 90 %

Umbuchung: 30,– € p.P.

Servicepauschale: 25,– €

Wichtige Empfehlung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Diese schützt Sie vor finanziellen Verlusten bei Krankheit oder Unfall. Wir beraten Sie gerne dazu.

3. Rückzahlungsfristen

Erstattungsbeträge werden gemäß § 651h Abs. 5 BGB innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungserklärung auf Ihr Konto zurückgebucht.

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